STAGE

Il candidato/la candidata sarà integrato/a nel gdl e parteciperà alle seguenti attività:

• supporto di primo livello agli utenti tramite email o contatto telefonico (helpdesk)
• identificazione delle problematiche di natura hardware o software
• interazione con i colleghi di riferimento per quanto riguarda le richieste dei clienti, a seconda del tipo di problematica
• attività di testing

 Si richiede:

• Laurea o diploma di maturità in ambito tecnico-informatico o elettronico
• Conoscenza del sistema operativo Windows
• Conoscenza del pacchetto Office 2010 (Word, Excel, Power Point)

 Completano il profilo:

• Propensione al problem solving
• Attitudine all’apprendimento e alla collaborazione
• Spirito di iniziativa e proattività
• Autonomia organizzativa per la pianificazione e programmazione delle attività
• Buone doti comunicative (sia scritte che orali) e relazionali

 Sede di lavoro:  Bologna

Durata: 3 + 3 mesi

Retribuzione: sì

La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi.

I dati saranno trattati e conservati esclusivamente ai fini della presente o di future selezioni, garantendo i diritti di cui all’art. 13 Dlgs 196/03.