Helpdesk IT Categorie Protette

In un'ottica di ampliamento organico della propria struttura organizzativa, auxiell - società di consulenza aziendale specializzata in lean transformation - ricerca un candidato/a appartenente alle Categorie Protette per ricoprire il ruolo di HelpDesk e occuparsi di:

Attività principali:

• Creazione e gestione profilazione utenti in ambiente Microsoft Office 365
• Gestione delle postazioni di lavoro, installazione e configurazione PC
• Installazione e aggiornamento software aziendali, anche di produzione
• Gestione della telefonia fissa e mobile
• assegnazioni dei beni informatici aziendali
• Creazione e gestione caselle di posta elettronica in ambiente Exchange – Office 365
• Creazione e gestione permessi cartelle condivise in ambiente Microsoft Office 365
• Installazione e gestione stampanti
• Supporto alle attività di configurazione e aggiornamento del gestionale Zucchetti
• Analisi e risoluzione guasti hw di Notebook, tablet, switch, stampanti, monitor, proiettori ecc.
• Risoluzione problemi comuni Microsoft 365
• Risoluzione problemi comuni antivirus
• Assistenza per la gestione/manutenzione del cloud aziendale

Requisiti

• Diploma di Perito informatico/elettronico
• Esperienza, anche breve, in ruoli analoghi
• Conoscenza scolastica della lingua inglese parlata e scritta
• Problem definition e problem solving
• Ottime doti relazionali e capacità di ascolto