Cercasi Customer Care

Customer Care

Inserzione del 21/01/2020
MILANO (MI)
Pubblicata da
Sendabox srl

Sendabox Srl, Società leader in Italia nel settore della logistica e delle spedizioni per l'e-commerce dall'impronta fortemente innovativa e digitale, ricerca un candidato da inserire nel reparto assistenza clienti.

Dettagli

Il candidato si occuperà principalmente di:

  • Gestione del rapporto con il Cliente tramite i principali canali quali centralino,email,tickets;
  • Gestione giacenze e resi;
  • Attività di inserimento e monitoraggio spedizioni;
  • Risoluzione delle problematiche e dei Reclami;
  • Gestione dell'Archivio cartaceo e digitale.

Il candidato ideale sarà in Possesso dei Requisiti Fondamentali:

  • Diploma di scuola media superiore preferibilmente in ragioneria o diploma tecnico della gestione aziendale;
  • Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritto che parlata;
  • Dimestichezza con i principali supporti informatici e la conoscenza del pacchetto Office, principalmente Excel.

Requisiti di preferenza:
Completano il profilo in possesso delle seguenti caratteristiche:

  • dinamicità e flessibilità,
  • organizzazione e accuratezza.

Informazioni

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