Cercasi Help Desk

Azatec, importante attività su Como, sta cercando un Help desk. La risorsa sarà inserita all’interno della divisione IT.

Dettagli

Si occuperà di:

• supporto agli utenti interni con attività di help desk di primo livello;
• gestione e assegnazione di strumenti informatici (desktop e notebook, tablet, smartphone) agli utenti;
• gestione dell'iter dei ticket;
• assistenza base di stampanti;
• risoluzione di problematiche IT anche da remoto;
• aggiornamento e gestione dei Sistemi Operativi Microsoft Desktop;
• mantenimento della rete LAN;
• lavorerà a stretto contatto con un team di 2° livello composto da Sistemisti senior.

Requisiti:

• diploma in discipline informatiche;
• attitudine al lavoro in team;
• buone capacità di relazione e di confronto con interlocutori diversificati;
• spiccate doti di problem solving;
• propensione all'apprendimento di nuove tecnologie, alla condivisione della conoscenza e alla formazione interna;
• conoscenza dei sistemi Microsoft Windows;
• padronanza del pacchetto Office;
• principi di base per la manutenzione hardware.

Si richiede disponibilità immediata su Como.

Si offre contratto a tempo determinato.